6月8日，眉山市食品药品监管局召开了全市食品药品投诉举报工作会。市局副局长曾扬、市稽查支队负责人、各区县分管投诉举报工作领导和市、区县局投诉举报工作人员参加了会议。
会议听取了各区县局去年以来开展投诉举报工作的情况汇报；认真学习了《眉山市食品药品违法行为举报奖励办法》和《眉山市食品药品投诉举报管理办法》；总结了前一阶段投诉举报工作取得的成绩和存在的问题，安排部署了下一步投诉举报工作。会议要求：一、各区县局要按照市委“四个当天”的要求，高度重视投诉举报工作，明确岗位职责，确定分管领导，落实专人接听投诉举报电话和受理网络、信函、来访等投诉举报工作，及时办理。二、进一步优化投诉举报办理流程，收到投诉举报后先送交监督稽查支队（大队），然后再报分管领导，避免层层审批，贻误办理时间。三、投诉举报电话号码必须统一为“12331”，禁止公布个人号码等其他号码。举报内容必须统一录入投诉举报一体化系统，有利于进一步强化监督，杜绝举报信息丢失的现象。四、各区县局要在今年8月份前报请当地政府出台《投诉举报奖励办法》，及时按规定兑现投诉举报奖励，充分调动广大人民群众同食品药品违法犯罪行为作斗争的积极性。
