青神县医疗保障局坚持以群众需求为导向、以数字赋能为驱动，全面推进“刷脸支付”“移动支付”及线上医保个账购药三大便民场景落地应用，持续丰富拓展数字化服务渠道，让参保群众享受到更加便捷高效的医保服务。

“刷脸结算”全域布设，就医购药迈入“无感时代”。在全县定点医药机构广泛部署刷脸终端设备，参保人无需携带实体卡或手机，仅需面对设备屏幕刷脸，即可完成身份核验与医保费用结算。目前全县已布设72台医保业务综合服务刷脸终端，57家医药机构落地“刷脸”结算服务，覆盖门诊缴费、住院结算、药店购药等核心场景。依托“人脸识别+实名+实人”三重核验技术，有效保障个人信息安全，防范冒名就医、盗刷医保卡等风险。同步推进医保电子凭证全流程应用，全县医保电子凭证累计使用78万余人次，激活人数超15万人，电子凭证结算占比达65.6%。

“一码通办”全面覆盖，高频事项实现“指尖速办”。大力推进医保服务“网上办、掌上办”，34项高频服务事项实现“网上办、掌上办”，异地备案、生育津贴等19个事项“即申即办”，可网办事项线上业务办理率达100%。19家定点医疗机构开通医保钱包结算，参保群众通过手机即可完成挂号、就诊、缴费全流程“一码通行”。在全县设立42个医保便民服务台，推动医保服务向基层延伸，依托7个乡镇（街道）、58个村（社区）医保服务窗口，让群众就近即可办理医保业务。村卫生室月度服务达2100余人次，实现医保服务“小事不出村、大事不出镇”。

“线上购药”破题起步，医保个账实现“指尖购药”。积极推动线上药店医保实时支付服务落地，目前已接入美团、饿了么等多家第三方平台，国健青一药房六店、一心堂一环路北段店2家定点药店率先开通医保个账在线支付。参保人登录平台“看病买药”专区，选择带有“医保”标识的药店和药品，结算时选用“医保支付”，经实名认证绑定医保账户后，即可享受线上购药、配送到家服务，同时支持到店自取。平台依托医保电子凭证进行参保人身份识别和多重安全验证，接入定点药店“进销存”系统，确保购药可追溯，有效保障个人信息安全和医保基金支付安全，让群众“足不出户”即可享受便捷购药服务。